En vigtig forudsætning i det frivillige arbejde er, at samværet med flygtninge skal bygge på gensidig tillid og respekt.

For at denne tillid og respekt kan opretholdes, er det også vigtigt, at du som frivillig behandler den viden og de oplysninger, du får om flygtningenes private og personlige forhold, fortroligt. Du må altså ikke give fortrolige oplysninger videre til uvedkommende.

Straffelovens §264
Som frivillig i Dansk Flygtningehjælp hører du under Straffelovens § 264, der regulerer private personers videregivelse af fortrolige oplysninger om en anden person. Efter bestemmelsen må meddelelser eller billeder vedrørende en andens private forhold ikke uberettiget videregives.

Fortrolige oplysninger
Private, frivillige organisationer (herunder Dansk Flygtningehjælp) er omfattet af denne bestemmelse og vil derfor have tavshedspligt med hensyn til de fortrolige oplysninger, som frivillige sommetider får i forbindelse med arbejdet - fx om familieforhold, seksuelle forhold, sygdom, misbrug af nydelsesmidler og selvmordsforsøg.

I tvivl
Får du kendskab til forhold, som du er i tvivl om du har pligt til at videregive til myndighederne, kan du tale sagen igennem med din regionale konsulent.